جستجوي پيشرفته | کتابخانه مجازی الفبا

هدف این پژوهش بررسی و اندازه گیری میزان کیفیت زندگی کاری اعضای هیات علمی دانشگاه تهران بود. پژوهش انجام شده از نظر هدف کاربردی است و از جهت ابزار جمع آوری اطلاعات و نوع روش به کار رفته تحقیقی- توصیفی پیمایشی است. جمعیت آماری پژوهش شامل اعضای هیات علمی پردیس ها و دانشکده های مستقل دانشگاه تهران است. در این نوشتار پس از شناسایی ابعاد و شاخص های کیفیت زندگی کاری، میزان آن در جامعه آماری مورد نظر سنجش شد. ابعاد کیفیت زندگی کاری عبارت بودند از عوامل مرتبط با محتوای شغل، عوامل اقتصادی شغل، عوامل اجتماعی کار و تعادل بین کار و زندگی.با توزیع پرسشنامه در نمونه معین شده داده ها جمع آوری و با آزمون آماری T تجزیه و تحلیل شد. نتایج نشان می دهد که تعادل بین کار و زندگی در وضعیت متوسطی است، عوامل اقتصادی در وضعیت نامطلوبی قرار دارد و عوامل مرتبط با محتوای شغل و عوامل اجتماعی کار در وضعیت مطلوبی قرار دارند.

یکی از مفاهیم مهم مدیریت عبارت است از ارزیابی عملکرد. سازمان ها به منظور دستیابی به اهدافشان لازم است عملکرد خود را ارزیابی کنند. سنجش کارایی یکی از گام های اساسی سازمان هاست به منظور تخمین عملکردشان. در این میان، سنجش کارایی بانک ها، موسسات مالی و اعتباری که سهم بسزایی در سازماندهی فعالیت های اقتصادی هر سیستم دارند، اهمیت فوق العاده ای دارد چرا که هر فعالیتی مستلزم منابع مالی و کسب دارایی است که از گذر بانک ها و موسسات مالی سازماندهی می شود. شناسایی ورودی ها و خروجی های هر سیستم به منظور سنجش کارایی یکی از حیاتی ترین گام های سنجش کارایی است. شناسایی متغیرهای ورودی و خروجی به منظور ایجاد مدل کارا برای سنجش کارایی بانک ها اهمیت بسزایی دارد. در این مقاله با هدف شناسایی و برجسته نمودن متغیرهای مهم وردی و خروجی در نظام بانکداری از مدل تحلیل محتوایی استفاده شده است. بدین منظور رویکردهای مختلف محقیقان بررسی و در سه گروه طبقه بندی شده است. بر اساس آن متغیرهای وردی و خروجی در نظام بانکداری اسلامی تجزیه و تحلیل شده است. نتایج مطالعه نشان می دهد رویکرد میانجیگری مناسب ترین رویکرد برای انتخاب ورودی ها و خروجی هاست و دو متغیر پس انداز و کارکنان بهترین ورودی هایند، در حالی که وام و سرمایه گذاری بهترین متغیرهای خروجی برای سنجش کارایی محسوب می شوند.

این مقاله با استفاده از تحقیقات و تئوری های دونالد شون، مدل جدیدی را برای نوآوری پیشنهاد می کند. این مدل که بالون شیاردار نامگذاری شده، برخلاف مدل های قبلی نه تنها نگاهی اجتماعی- سیاسی به نوآوری پیشنهاد می کند بلکه سعی دارد با استفاده از مفهوم متافور دو مدل معروف «قیف» (مدل محبوب مهندسان و تکنوکرات ها) و «آتش بازی» (مدل محبوب برخی جامعه شناسان سازمان) را ترکیب کند و مدل کاربردی و واقع گرایانه تری را برای فرایند نوآوری در سازمان ها ارائه دهد.

افرایش وابستگی اکثر کسب وکارها به فناوری اطلاعات و درصد بالای سرمایه گذاری در فناوری اطلاعات نسبت به کل بودجه سرمایه گذاری شده در محیط کسب وکار، لزوم توجه بیشتر به این عامل پیشران کسب وکار را طلب می کند. محدودیت های بودجه به مدیران در سرمایه گذاری هوشمند در فناوری اطلاعات فشار وارد می آورد. تکنیک های متعددی در متون کاهش هزینه در فناوری اطلاعات اشاره دارند که هر کدام آثار متفاوتی بر سازمان می گذارند. تحقیق حاضر جزو اولین گام ها در زمینه ایجاد بینش بهتر به این موضوع از طریق ارائه مدل مفهومی در زمینه کاهش هزینه استراتژیک در فناوری اطلاعات است. مرور متون نشان می دهد که نقش استراتژیک فناوری اطلاعات در سازمان، ساختار هزینه های فناوری اطلاعات، ساختار فناوری اطلاعات سازمان، حمایت مدیریت ارشد و یادگیری سازمانی از جمله عوامل مهم تاثیرگذار بر انتخاب تکنیک های کاهش هزینه در فناوری اطلاعات هستند. چارچوب پیشنهادی بر نقش استراتژیک فناوری اطلاعات در کسب وکار تمرکز دارد و پیشنهاد می کند که کدام تکنیک ها باید به کار گرفته شوند تا ضمن کاهش هزینه ها، خدمات با کیفیت و پشتیبانی از رشد کسب وکار تضمین گردد. این امر موجب تولید بیشترین ارزش سرمایه گذاری در فناوری اطلاعات می شود.

زنجیره کارمند- مشتری- سود، یکی از خطوط راهنمای موفقیت سازمان ها در چرخه زندگی آن هاست. آن گونه که مشخص شده است، بین نگرش ها و رفتارهای کارکنان، رفتارهای کارکنان و برداشت های مشتریان، و برداشت های مشتریان و رشد درآمد شرکت ها رابطه ای قوی وجود دارد. عواملی نیز در خارج از این زنجیره وجود دارند که بر فرایندهای تعاملی عناصر آن اثر می گذارند. یکی از این عوامل، قابلیت فناوری اطلاعات است. در این پژوهش، با استفاده از تکنیک مدل سازی معادلات ساختاری، اثر قابلیت فناوری اطلاعات بر زنجیره کارمند- مشتری- سود مدل سازی شد. نوآوری فرایند خدمات نیز متغیر میانجیگر بین قابلیت فناوری اطلاعات و زنجیره کارمند- مشتری- سود استفاده شده است. این مهم، بر پایه داده های کمی گردآمده از نمونه ای 212 تایی از کارکنان سازمان فنی و حرفه ای شهرستان مشهد انجام گرفته و نتایج پژوهش در راستای حمایت از مدل پیشنهادی قرار داشت. به طور خاص، رابطه قابلیت فناوری اطلاعات و نوآوری، فرایند خدمات با عناصر زنجیره کارمند- مشتری- سود، و اثر اهرمی آن ها برای تسهیل حرکت سازمان ها در امتداد این زنجیره به لحاظ آماری تایید شد.

انتخاب پیمانکار یکی از مهم ترین مسائل زنجیره تامین است و تاثیر عمیقی بر عملکرد بنگاه دارد. از آنجا که انتخاب پیمانکار مساله ای با ضوابط چندگانه MCDM است، روش های بسیاری برای مواجهه با آن پیشنهاد شده است. انتخاب شامل مقایسه ای گسترده از پیمانکاران با استفاده از مجموعه ای مشترک از ضوابط و تخمین هاست. پژوهشگران AHP و سایر روش های سنتی را به طور گسترده برای انتخاب فروشنده و پیمانکار، با در نظر گرفتن بسیاری از متغیرهای زبانی و ضوابط کمی و کیفی استفاده می کنند تا راه حلی بر ابهامات ذاتی مساله انتخاب پیمانکار باشند، هر چند نارسایی هایی در این روش ها وجود دارد. در این تحقیق روش FAHP که همان بسط فازی AHP است جهت اعمال داده های فازی موجود در ترجیحات قضاوتی متغیرهای تصمیمی مختلف استفاده شده است. سطح زبانی مقایسه های کارشناسان در قالب اعداد فازی مثلثی به منظور ایجاد ساختار ماتریس های مقایسه ای زوجی فازی آورده شده است. پیمانکاران ساختمانی دانشگاه تهران در ارتباط با هر ضابطه اولویت بندی شده اند و نهایتا بهترین با توجه به تمامی شاخص ها تعیین شده است.

هدف از تحقیق حاضر بررسی و تعیین رابطه بین مدیریت استرس و بهره وری کارکنان شهرک صنعتی آمل در استان مازندران بود. جامعه آماری تحقیق شامل 250 مدیر عالی‏ میانی و عملیاتی می شد که مسوولیتی در شهرک صنعتی داشتند. با استفاده از جدول مورگان 150 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه مدیریت استرس و بهره وری استفاده شد. برای تحلیل داده های گردآوری شده، آمار توصیفی و استنباطی به کار رفت. آزمون پیرسون‏ آزمون میانگین و رگرسیون آزمون هایی تحلیل داده ها انتخاب شدند. نتیجه حاصل از آزمون فرض اصلی، حکایت از این امر داشت که بین مدیریت استرس و بهره وری کارکنان شهرک صنعتی مذکور رابطه مثبت و معناداری وجود دارد.

با توجه به اهمیت کیفیت خدمات توزیع فیزیکی (PDSQ) در سیستم های لجستیک، هدف این مقاله طراحی مقیاس عملی برای سنجش این سازه از دید خرده فروشان ایرانی است. در این تحقیق از رویکردی ترکیبی برای مطالعه استفاده شد و در ابتدا مصاحبه هایی عمیق با 16 خرده فروش باتجربه ایرانی و فعال در این صنعت انجام شد. سپس، روش تحلیل محتوا برای شناسایی عوامل کلیدی کیفیت خدمات توزیع فیزیکی استفاده شد. در فاز کمی با استفاده از روش نمونه گیری خوشه ای، 100 خرده فروش چهار منطقه از مناطق 22 گانه تهران برای آزمون مدل اندازه گیری و تعیین اهمیت و سطح رضایت هر یک از عوامل انتخاب شدند. در مجموع 10 عامل مهم از دید خرده فروشان ایرانی استخراج و در سه بعد طبقه بندی شد، شامل هماهنگی عامل توزیع (3 مولفه)، شرایط سفارش (3 مولفه)، و ویژگی های رفتاری عوامل توزیع (4 مولفه). در نهایت، نمودار IPA (تحلیل رضایت- اهمیت) ترسیم شد.