جستجوي پيشرفته | کتابخانه مجازی الفبا

این تحقیق که با هدف بررسی اثربخشی دوره های آموزشی ضمن خدمت در بخش عمومی انجام گرفته است، نتیجه بررسی یافته های حاصل از دوره آموزش اصلاح فرایندها در سازمان های عمومی استان کرمانشاه است. بدین منظور 38 نفر از کارکنان 90 سازمان بخش عمومی )اعم از دولتی و غیردولتی (07 فرایند را به عنوان نمونه طی دوره در قالب تیم های مختلف بررسی علمی کردند. در پایان، میزان کاهش در تعداد فعالیت های هر فرایند، زمان انجام موردنیاز برای انجام فرایند و مسافت طی شده در هر فرایند شاخص های اثربخشی دوره آموزشی درنظر گرفته شد و در جدولی تهیه و در بخش نتایج تحقیق ارائه گردید. برای جمع آوری اطلاعات، فرم هایی طراحی و شرکت کنندگان طی 9 روز دوره آموزشی تکمیل شد. نتایج آزمون های آماری حاکی از اثربخشی دوره آموزشی و عدم تاثیر شرایط بر نتایج اصلاح فرایندها بود. به علاوه، با انجام آزمون های جانبی، روند بهبود زمان و مسافت با بهبود تعداد فعالیت های فرایند بررسی شد که نشان داد در اصلاح هر فرایند باید به توازن و هماهنگی بهبود این سه شاخص به طور هم زمان توجه کرد.

این مقاله رفتار مدیری در یک دوره زمانی را ارزیابی می کند. نتایج و تحلیل های مرتبط با اهداف سازمانی نیز بیان شده است. در این راستا، از نرم افزاری برای ثبت فعالیت های روزانه استفاده شده است. به منظور بهبود رفتار مدیر در جهت اهداف سازمان مدل بهبود مدیریت زمان (TMIM) طراحی شد. مدل ذکر شده زمان صرف شده مدیر را اندازه گیری و ارزیابی می کند تا روش تخصیص زمان به فعالیت های سازمانی را بهبود بخشد. مدل مذکور زمان صرف شده مدیران برای اهداف سازمانی و هم زمان توجه آنان به بهبود مستمر را بررسی می کند. در این مدل ابتدا فعالیتهای اصلی، فرایندهای کلیدی سازمان، روش ارتباطات و افراد و بخش ها مشخص شده است. سپس، زمانی که مدیر برای اجرای فرایندهای سازمانی در ارتباط با بخش ها و افراد از طریق ارتباط مناسب صرف می کند اندازه گیری شده است. در نهایت، زمان های صرف شده تجزیه و تحلیل شده و راهکارهای مدیریت زمان بیان شده است. مدل طرحی شده در سازمان تامین کننده انرژی الکتریکی با هدف بهبود رفتار مدیریتی از طریق ثبت و تحلیل تجربه چهار ساله زمان صرف شده پیاده سازی شد. قبل از پیاده سازی این مدل تخصیص زمان مدیر ارشد با اهداف و مأموریت سازمان سازگاری کافی نداشت در حالی که پس از اجرای این مدل، تحلیل نتایج و دادن بازخورد، شیوه جدید تخصیص زمان سبب بهبود قابل توجه عملکرد مدیر و اثربخشی مدیریت شد.