تعیین اقدامات اولویتدار برای مدیریت رفتارهای انحرافی و خلاف اخلاق حرفه‌ای کارکنان با هدف ارتقای ارزش برند | کتابخانه مجازی الفبا

تعیین اقدامات اولویتدار برای مدیریت رفتارهای انحرافی و خلاف اخلاق حرفه‌ای کارکنان با هدف ارتقای ارزش برند | کتابخانه مجازی الفبا

کتابخانه مجازی الفبا،تولید و بازنشر کتب، مقالات، پایان نامه ها و نشریات علمی و تخصصی با موضوع کلام و عقاید اسلامی کتابخانه مجازی الفبا،تولید و بازنشر کتب، مقالات، پایان نامه ها و نشریات علمی و تخصصی با موضوع کلام و عقاید اسلامی

فارسی  |   العربیه  |   English  
telegram

در تلگرام به ما بپیوندید

public

کتابخانه مجازی الفبا
کتابخانه مجازی الفبا
header
headers
پایگاه جامع و تخصصی کلام و عقاید و اندیشه دینی
جستجو بر اساس ... همه موارد عنوان موضوع پدید آور جستجو در متن
: جستجو در الفبا در گوگل
...جستجوی هوشمند
تعیین اقدامات اولویتدار برای مدیریت رفتارهای انحرافی و خلاف اخلاق حرفه‌ای کارکنان با هدف ارتقای ارزش برند
کتابخانه مجازی الفبا
کتابخانه مجازی الفبا
فارسی
کتاب الکترونیکی
میانگین امتیازات:
امتیاز شما :
تعداد امتیازات :
0
تعیین اقدامات اولویتدار برای مدیریت رفتارهای انحرافی و خلاف اخلاق حرفه‌ای کارکنان با هدف ارتقای ارزش برند
ویرایش اثر
عنوان دیگر : Determining Priority Actions to Manage Deviant and Unethical Behaviors of Employees with the Aim of Improving Brand Value
چکیده :
امروزه اگر رفتار و اخلاق کارکنان نامناسب، منفی و انحرافی باشد، برای شرکت­های معتبر به لحاظ اقتصادی، اعتباری و همچنین سلامت درون­سازمانی تهدیدزا خواهد بود و این تهدید زمانی که شرکت مورد نظر دولتی باشد و در یک بازار به­شدت رقابتی فعالیت کند، چندین برابر می­گردد؛ بنابراین هدف مقاله، تعیین اقدامات اولویت­دار برای مدیریت رفتارهای انحرافی و خلاف اخلاق حرفه­ای به­منظور ارتقای ارزش و جایگاه برند بیمهٔ ایران به­عنوان یک بنگاه اقتصادی و خدمت­رسانِ دولتی در صنعت رقابتی بیمه در نظر گرفته شد. مقاله حاضر به لحاظ هدف کاربردی و از نظر گردآوری داده­ها، ترکیبی است. در این مقاله، ابتدا به­روش کیفی فراترکیب، 51 اقدام مختلف برای مدیریت رفتارهای انحرافی و خلاف اخلاق حرفه­ای احصا شد؛ در بخش میدانی به­منظور تعیین اقدامات اساسی از بین اقدامات شمارش­شده، فرم­های نظرسنجی بین 30 نفر از مدیران ارشد بیمه ایران در سه استان شمالی گیلان، مازندران و گلستان، به نسبت مساوی توزیع شد. پس از گردآوری داده­ها و تحلیل آنها با تکنیک دلفی-فازی و پس از رسیدن به اجماع طی 2 مرحله رفت و برگشت، 39 اقدام نهایی تعیین گردیده و به­روش تحلیل مضمون در چهار دستهٔ اقدام ساختاری و سازمانی، بهبود وضعیت شغلی، مدیریتی و اجتماعی، فرهنگی و ارزشی کدگذاری شدند. در گام بعد، برای اولویت­بندی اقدامات با توجه به معیارهای مالی و غیرمالیِ ارزش و جایگاه برند از روش فرایند تحلیل سلسله­مراتبی استفاده شد و پرسشنامه­ای تخصصی حاوی 6 ماتریس مقایسات زوجی طراحی و بین 12 خبرهٔ بیمهٔ استان­های شمالی به نسبت مساوی توزیع گردید. پس از گردآوری و تحلیل داده­ها به کمک نرم­افزار expert choice نتایج به دست‌آمده نشان داد که اقدامات بهبود ساختاری و سازمانی اولویت­دارترین اقدام نسبت به هدف است. today, if the behavior and morals of the employees are inappropriate, negative and deviant, it will be a threat to reliable companies in terms of economy, credit and also the internal health of the organization, and this threat is when the company in question is a public and in a highly competitive market. therefore, the aim of the article was to determine the priority actions for managing deviant and unethical behaviors in order to improve the value and position of iran insurance brand as an economic institution and public service-provider in the competitive insurance industry. this article is a hybrid in terms of practical purpose and in terms of data collection. in this article, first of all, 51 different actions for managing deviant and unethical behaviors were counted using the meta-synthesis qualitative method; in the field section, in order to determine the basic actions among the identified actions, the survey forms were distributed equally among thirty senior managers iran insurance co. in the three northern provinces of guilan, mazandaran and golestan. after collecting the data and analyzing them with the delphi-fuzzy technique and after reaching a consensus through 2 round-trip stages, 39 final actions were determined and coded by thematic analysis in four categories of structural and organizational action, improvement of job status, managerial and social, cultural and value. in the next step, a specialized questionnaire containing a matrix of paired comparisons was designed and distributed among insurance experts, and the hierarchical analysis method was used to prioritize actions according to financial and non-financial criteria of brand value and position. after collecting and analyzing the data with the help of expert choice software, the results showed that the structural and organizational improvement actions are the most prioritized actions in relation to the goal.
منابع دیجیتالی مرتبط :
نسخه PDF مراجع
نویسنده :
مجتبی فروز شهرستانی ، هما درودی ، فیروزه حاج علی اکبری
زبان :
فارسی
منبع اصلی :
https://jer.znu.ac.ir/article_711758_30271f2cfe92ce414236ae55136f2482.pdf?lang=fa
جنس منبع:
متن
پایگاه :
پایگاه مجلات 5 (تأملات اخلاقی- سال 1403- دوره 5- شماره 2- از صفحه 96 تا 126)
یادداشت :
اقدامات اولویت‌دار مدیریت رفتارهای انحراف و خلاف اخلاق حرفه‌ای ارزش و جایگاه برند
Keywords
Priority Actions Management of Deviant and Unethical Behaviors Brand Value
نوع منبع :
مقاله
مشخصات کامل اثر
منابع مرتبط :
ثبت نظر
ارسال